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SILVIA PINTO:
FORMACIÓN Y CONSULTORÍA
Puesta en marcha de servicios de Atención al Cliente
Los clientes son lo más importante para una empresa y contar con un servicio adecuado con un equipo de profesionales orientado a dar respuesta al cliente y con unos prodecimientos pensados para solventar cualquier situación, es la base del éxito.
Planifique, diseñe y organice un adecuado servicio de Atención al Cliente contando con mi colaboración
Poner en marcha un proyecto no siempre es fácil y contar con colaboradores que nos ayuden en las diferentes tareas de análisis puede resultar de gran valor para conseguir los objetivos marcados.
PROYECTOS
Confección y análisis de los KPI´s más importantes de su negocio
Solo si es capaz de contar con las métricas adecuadas podrá valorar si sus resultados son los adecuados o si se puede mejorar.
El análisis de las métricas que muestran la evolución de un negocio y de los resultados de las acciones puestas en marcha, es el nucleo central para la mejora constante
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